Sikkerhet og personvern
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Mage-tarmforbundet samler inn og bruker opplysninger om deg når du besøker nettsidene våre eller bruker tjenestene og tilbudene våre. Med personopplysninger mener vi all informasjon som kan knyttes til deg som person.
Hvem er vi
Mage-tarmforbundet
Adresse: Postboks 808 Sentrum, 0104 Oslo
Org.nr: 976 864 271
E-post: post@magetarm.no
Telefon: 995 74 739
Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende opplysninger når du bruker nettstedet vårt:
● Navn og kontaktinformasjon som du oppgir i skjemaer/kontaktskjemaer.
● E-postadresse hvis du melder deg på nyhetsbrev.
● Tekniske data som nettlesertype og bruksmønster ved å besøke nettsiden (gjennom informasjonskapsler/cookies).
● Antall og type brosjyrer du bestiller, for videre planlegging av kostnader og opptrykking (identitet blir slettet etter bestilling).
● Hvor mange unike påmeldinger per digitale foredrag (opplysninger blir slettet etter gjennomført digitalt foredrag).
● Diagnose/helseopplysninger dersom du melder deg inn som medlem eller husstandsmedlem i Mage-tarmforbundet (kun med ditt uttrykkelige samtykke).
Hvorfor samler vi inn personopplysninger?
Vi samler inn og bruker dine personopplysninger til ulike formål avhengig av hvem du er, og hvordan vi kommer i kontakt med deg. Under vil du få informasjon om hvilke opplysninger vi samler inn og bruker samt det rettslige grunnlaget for vår behandling:
● Navn/e-post/telefon: for å kunne bekrefte medlemskapet ditt (kun etter henvendelse fra deg).
● Navn: for å kunne gi deg optimal kundeservice basert på medlemskapet ditt (etter henvendelse fra deg).
● Navn og e-postadresse: for utsendelse av nyhetsbrev (kun dersom du har samtykket).
● Navn, e-postadresse, adresse, telefonnummer og virksomhetsnavn: for å kunne sende deg bestilt brosjyremateriell.
● Dine informasjonskapsler/cookies: for å sikre bedre analyse og forbedring av nettsiden.
● Diagnose: for å kunne gi deg som medlem relevant informasjon og oppfølging knyttet til medlemskapet ditt (kun dersom du har samtykket).
Behandlingsgrunnlag
Behandlingen skjer på grunnlag av:
● Samtykke (for nyhetsbrev og markedsføring).
● Bekreftet avtale (for tjenester/materiell du bestiller).
● Kurs/foredrag du melder deg på og oppgir navn og e-postadresse.
● Berettiget interesse (for analyse og forbedring av nettstedet).
Lagring og sletting
Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet ovenfor, eller så lenge vi er pålagt ved lov. Opplysninger slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige. Du kan når som helst kontakte oss for å få innsyn i hvilke opplysninger vi har, og slette disse. Send e-post til post@magetarm.no.
Deling av opplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med andre, med mindre det er nødvendig for å levere en tjeneste. Dette er:
● Nyhetsbrevtjeneste: Mailchimp.
● Analyseverktøy: Google Analytics.
● Kai Hansen AS: Trykkeriet sender ut materiellbestillinger.
● Påmelding til foredrag/samlinger: Microsoft Office Forms.
● Medlemssystemet vårt: Zubarus.
Alle våre leverandører behandler opplysninger i samsvar med GDPR.
Se egne avsnitt nedenfor for mer informasjon om overføring av personopplysninger til Mailchimp og Google Analytics, som begge er amerikanske selskaper.
Medlemskap
Et medlem i Mage-tarmforbundet er en person som har inngått et medlemskap i foreningen. Et medlem betaler en fastsatt kontingent en gang i året. En kontingent er ikke en gave, og gir ikke skattefradrag.
Medlemskapet kan betales med kort, Vipps eller AvtaleGiro. Navn, adresse og betalingsmetode behandles. Av kort aksepteres Visa og MasterCard. Betalinger behandles av Zubarus betalingsleverandør (Nets technology). Kun betalingsleverandøren har tilgang på kredittkortnummeret til giveren. Data behandlet av betalingstjenesteleverandøren er underlagt deres personvernregler.
Husstandsmedlemmer er personer som har meldt seg inn i Mage-tarmforbundet, der medlemskapene knyttes opp mot et eksisterende medlemskap. Det er en forutsetning at man bor på samme adresse som et hovedmedlem. Et slikt medlemskap er billigere totalt. Fornavn, etternavn, e-postadresse og diagnose på husstandsmedlemmer registreres i våre systemer, sammen med hovedmedlemmets navn, e-postadresse, postadresse og diagnose. Kontingenten kommer samlet på en faktura, som sendes til hovedmedlemmet.
Som medlem vil du kunne motta henvendelser og informasjon knyttet til medlemskapet og våre formålsaktiviteter.
Vi behandler opplysninger som er nødvendig for å gjennomføre avtalen med deg.
Du kan når som helst si opp eller endre medlemskapet ditt ved å sende e-post til post@magetarm.no.
Helseopplysninger ved medlemskap
Ved innmelding som medlem eller husstandsmedlem i Mage-tarmforbundet blir du bedt om å oppgi diagnose/tilstand. Dette er en helseopplysning og regnes som en særlig kategori personopplysninger etter personvernforordningen (GDPR) artikkel 9. Opplysningen behandles på grunnlag av ditt uttrykkelige samtykke, og brukes utelukkende til å ivareta ditt medlemskap og gi deg relevant informasjon knyttet til din diagnose. Diagnoseopplysningen registreres og lagres i vårt medlemssystem (Zubarus), og deles ikke med andre utover det som er nødvendig for å administrere medlemskapet.
Mailchimp Nyhetsbrev
Dersom du velger å fylle ut skjemaet og samtykker til å motta vårt nyhetsbrev, samler vi inn og lagrer kontaktopplysningene dine i Mailchimp. Opplysningene brukes kun til å sende deg relevant informasjon og nyheter fra oss, og du kan når som helst melde deg av.
Mailchimp er en tjeneste levert av det amerikanske selskapet Intuit Inc. Ved påmelding til vårt nyhetsbrev vil navn og e-postadresse bli lagret og behandlet av Mailchimp. Overføring av personopplysninger til USA skjer på grunnlag av EU-U.S. Data Privacy Framework og andre nødvendige sikkerhetsmekanismer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Brosjyremateriell
På nettsiden kan du bestille brosjyremateriell ved å oppgi blant annet virksomhet, navn, e-post og postadresse. Dette er opplysninger vi trenger for å gjennomføre en avtale med deg. Bestillings informasjonen deles med vår samarbeidspartner Kai Hansen AS som sender ut brosjyremateriellet på vegne av Mage-tarmforbundet. Personopplysninger vi får inn ved bestillinger av brosjyremateriell blir ikke benyttet til andre formål enn å effektuere bestillingen. Etter bestillingen er sendt vil alle opplysninger bortsett fra antall og virksomhet slettes, disse opplysningene benyttes til å utarbeide statistikk med formål kostnadskontroll og planlegging av videre behov for opptrykk.
Opprop
I forbindelse med saker som er viktige for fordøyelsessykdommer og samfunnet, har vi av og til opprop for å gi støtte til et politisk standpunkt. Når du skriver under, må du oppgi ditt for- og etternavn + e-postadresse.
Det totale antallet som har skrevet under deles med relevante politiske instanser, men dine personopplysninger deles ikke med andre. Navnet ditt blir slettet, når oppropet er over. I tilfeller der vi ønsker å overrekke/dele underskrifter (navn) med politiske instanser, står det beskrevet spesifikt i informasjonen til det enkelte oppropet.
Du kan samtykke til å delta i flere opprop eller spørreundersøkelser. Du må da legge inn ditt navn, e-postadresse og telefonnummer, og være over 18 år.
Påmelding til kurs/foredrag
Ved å melde deg på ulike arrangementer, vil Mage-tarmforbundet behandle opplysninger som er nødvendig for å gjennomføre en avtale med deg. Dette gjelder i stor grad, navn, etternavn, e-postadresse. Til kurs kan opplysning av diagnose være obligatorisk. Mage-tarmforbundet vil ikke dele opplysningene med andre, eller bruke opplysningene til andre formål enn det som er angitt. Etter kurs/foredrag er gjennomført, slettes disse opplysningene helt.
Deltagelse på konkurranser/quiz
Vi holder konkurranser og quiz når vi er ute på stand. For at du skal kunne delta og ha mulighet til å vinne premie, må du oppgi i et kontaktskjema med navn, e-postadresse og telefonnummer.
Hvis du samtykker til å delta i våre konkurranser, vil vi kunne benytte din kontaktinformasjon til å sende deg en premie, hvis du er vinner av konkurransen. Eventuelle andre vilkår for den enkelte konkurranse vil oppgis ved utsendelse. Vi deler ikke dine personopplysninger med andre.
Du kan når som helst trekke tilbake samtykket, ved å kontakte oss på post@magetarm.no.
Alle opplysninger som samles inn på konkurranser slettes umiddelbart når vinner er trukket.
Informasjonskapsler/Cookies
En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lagres på enheten din når du besøker et nettsted. Magetarm.no benytter informasjonskapsler for å sikre god funksjonalitet, forbedre brukeropplevelsen og samle inn statistikk om bruken av nettstedet.
Informasjonskapslene gjør det blant annet mulig å huske innstillinger og valg du har gjort, samt gi oss innsikt i hvilke sider og temaer som er mest besøkt. Denne informasjonen brukes til å videreutvikle nettstedet og gjøre innholdet mer relevant og tilgjengelig for våre brukere.
Magetarm.no benytter Google Analytics for analyse og statistikk. Opplysningene som samles inn gjennom dette verktøyet brukes til å utarbeide anonymisert statistikk om trafikk og bruksmønstre. Informasjonen kan ikke brukes til å identifisere deg som enkeltperson.
Google Analytics er en tjeneste levert av det amerikanske selskapet Google LLC. Overføring av personopplysninger til USA skjer på grunnlag av EU-U.S. Data Privacy Framework og andre nødvendige sikkerhetsmekanismer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Du kan når som helst administrere eller slette informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din. Dersom du ikke ønsker at Google Analytics skal samle inn informasjon om ditt besøk på nettstedet, kan du installere Googles nettlesertillegg for reservasjon: Google Analytics Opt-out Browser Add-on
Les om vår cookie-policy her!
Dine rettigheter
Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene vi behandler om deg. Du har videre rett til å kreve begrenset behandling, rette innsigelse mot behandlingen og kreve rett til dataportabilitet. Du kan lese mer om innholdet i disse rettighetene hos Datatilsynet.
For å ta i bruk dine rettigheter kan du ta kontakt på post@magetarm.no. Vi vil svare på din henvendelse til oss så fort som mulig, og senest innen 30 dager. Vi vil be deg om å bekrefte identiteten din. Dette gjør vi for å være sikre på at vi gir riktige personopplysninger til riktig person.
Du kan til enhver tid trekke tilbake ditt samtykke for behandling av personopplysninger hos oss.
Den enkleste måten å gjøre dette på er å enten ta kontakt med oss på e-post post@magetarm.no.
Dette er rettighetene dine:
● Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
● Retting eller sletting av opplysninger vi har om deg.
● Begrensning av behandling.
● Protestere mot behandling.
● Dataportabilitet.
Dersom du mener vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no).
Kontaktinformasjon
For spørsmål om personvern eller annet, kontakt oss på:
post@magetarm.no.